After Sales Kundenbetreuer/in (m/w/d)


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TEST-FUCHS ist das führende österreichische, international agierende Unternehmen im Bereich Prüfanlagenbau und Komponentenfertigung für die Luft- und Raumfahrtindustrie. Seit 75 Jahren setzen wir auf höchste Qualität, Top-Technologie und zuverlässigen Support für unsere Kunden und tragen so zur Sicherheit im Luftfahrtverkehr bei. Das mit seinem Headquarter im Waldviertel verankerte Familienunternehmen beschäftigt rund 600 Mitarbeiter/innen und betreibt 12 Standorte weltweit.

Zur Verstärkung unseres Kundendienst-Teams am Standort Groß-Siegharts gelangt folgende Position zur ehestmöglichen Besetzung:

After Sales Kundenbetreuer/in (m/w/d)

Ihre zukünftigen Aufgaben

  • Bearbeitung und Kategorisierung von Serviceanfragen internationaler Kunden
  • Erstellung von Kunden-Angeboten in Zusammenarbeit mit den zuständigen
          Fachabteilungen
  • Abwicklung von Serviceaufträgen (Wartungs- und Reparaturaufträgen) im
          ERP-System
    • Angebotserstellung inkl. Kostenvoranschlag
    • Terminkoordination und Kostenkontrolle
    • Materialbeschaffung sowie Dokumentation
  • enge Zusammenarbeit mit den Servicetechnikern an unseren internationalen
           Standorten

Das zeichnet Sie aus

  • abgeschlossene technische und kaufmännische oder Ausbildung (z.B. HTL, HAK,
          HLW)
  • Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich (z. B. Vertriebsinnendienst oder
          Kundendienst) von Vorteil
  • Freude am Kundenkontakt
  • gute Englisch- und MS-Office-Kenntnisse
  • strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
  • Erfahrungen mit ERP-Systemen von Vorteil

Unser Angebot

  • Mitarbeit in einem international tätigen, innovativen Familienunternehmen
  • langfristige Entwicklungs- und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • abwechslungsreiches Aufgabengebiet in der Luftfahrtbranche
  • offenes Arbeitsklima, kollegiales Umfeld, Sozialleistungen und Firmenevents
  • flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) für eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Möglichkeit für Home-Office

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